Envíos y devoluciones
El envío de su paquete

Los paquetes generalmente se envían el mismo día de la recepción del pago en Medellín y a  los 2 días posteriores a la recepción del pago en el resto del país y se envían a través de Servientrega con seguimiento. Si prefiere recoger en tienda, no se aplicará un costo adicional, así que contáctenos antes de elegir este método.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y embalaje, así como los gastos de envío. Las tarifas de manipulación son fijas, mientras que las tarifas de transporte varían según el peso total del envío. Le recomendamos que agrupe sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos realizados por separado, y se aplicarán tarifas de envío a cada uno de ellos. Su paquete será enviado bajo su propio riesgo, pero se tiene especial cuidado para proteger los objetos frágiles.

Su embalaje será en bolsa o caja según la fragilidad del producto. NOTA: SI SU EMBALAJE ESTA ROTO O EN MAL ESTADO, NO RECIBA EL PRODUCTO Y COMUNIQUESE CON NOSOTROS INMEDIATAMENTE.